(ebook) Parler vert avec un accent méridional, eBook – comment écrire un livre à succès

Options de livraison: Envoi à une adresse australienne

Commandez autant d'articles que vous voulez pour un frais de livraison bas par commande à une adresse en Australie. Parfois, tous les articles de votre commande ne peuvent pas être expédiés en même temps et peuvent être livrés séparément. Si nous devons faire cela, il y a sans frais supplémentaires pour vous.

Un service Prix ​​par commande
Tarif forfaitaire en Australie
Délai de livraison ^
Après envoi
Expédition - Livraison économique Livraison économique (suivi)
via la poste australienne
6,99 $ 2-10 jours
Expédition - Livraison Express Livraison express# ~ (Suivi)
via StarTrack Express
9,99 $ 1-2 jours

^ Le délai de livraison prévu après l'expédition de la commande via votre mode de livraison choisi.
+ Toutes nos estimations sont basées sur les jours ouvrables et supposent que l'expédition et la livraison n'ont pas lieu les jours fériés et les fins de semaine.
# Express n'est pas disponible sur tous les articles.
~ Veuillez noter que ce service ne remplace pas le délai d’état "Dépêches dans" et que le délai "Dispatches en" s’applique toujours à toutes les commandes.

Quand mon livre sera-t-il expédié de votre entrepôt?

Une fois que nous avons reçu votre commande, nous la vérifions, complétons la facturation et préparons votre ou vos articles avant de les expédier de notre entrepôt de Sydney.

Vous remarquerez que chaque page de produit sur le site Web inclut une plage de dates de livraison estimée pour la livraison économique, ainsi que pour la livraison express si elle est disponible pour ce produit.

Cette plage de dates de livraison estimée est une combinaison de:

  • le temps d'expédition de votre commande depuis notre entrepôt, et
  • le temps pris pour expédier votre commande à vous.

En plus de la plage de dates de livraison estimée, vous trouverez sur la page du produit combien de temps un article sera expédié.

Temps d'expédition
Le temps nécessaire pour vérifier la commande, compléter la facturation, préparer votre / vos article (s) et l’envoyer.
Explication
Le délai d’expédition dépendra du statut de vos articles dans notre entrepôt.
Téléchargement immédiat

Généralement expédié en minutes

Téléchargements numériques uniquement

Dépêches le jour ouvrable suivant

Envoyé habituellement le jour ouvrable suivant+

En stock dans notre entrepôt.

Expédition en 4-5 jours ouvrables

Expédié habituellement en 4-5 jours ouvrables+

Commandez des navires directement auprès de notre fournisseur. Remarque: les envois d'articles ayant ce statut ne peuvent pas être suivis.

Envoi en 5-14 jours ouvrables

Expédié habituellement en 5-14 jours ouvrables+

La commande passée avec le fournisseur, l'heure d'arrivée estimée à l'entrepôt est de 5-14 jours ouvrables.

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Quand ma commande va-t-elle arriver?

La date de livraison estimée correspond à l'heure à laquelle votre commande doit arriver au lieu de livraison choisi.

Une fois que vous avez soumis votre commande, vous recevrez des courriels de confirmation et de mise à jour du statut.

Toutes nos estimations sont basées sur les jours ouvrables et supposent que l'expédition et la livraison n'ont pas lieu les jours fériés et les fins de semaine.

Suivi de livraison

Livraison Saver: Australie post

Les envois Australia Post peuvent être suivis sur route avec eParcel. Vous pouvez suivre votre livraison en allant à Suivi AusPost et en entrant votre numéro de suivi – votre e-mail de commande expédié contiendra ces informations pour chaque colis.

  • La livraison avec Standard Australia Post s'effectue généralement dans les 2-10 jours ouvrables à compter de l'expédition. Veuillez noter que le délai de livraison peut varier en fonction du domaine de livraison et que, pour diverses raisons, la livraison peut durer plus longtemps que le délai estimé à l’origine.
  • Si vous n'avez pas reçu votre livraison dans le délai estimé, nous vous conseillons de contacter d'abord votre bureau de poste local, car le colis pourrait être là en attente de votre collecte.
  • Si vous n'avez reçu aucune information après avoir pris contact avec Australia Post, veuillez nous contacter pour confirmer que les détails de la livraison enregistrée avec nous sont corrects. Nous vous contacterons ensuite avec l'action appropriée.

Livraison Express via StarTrack Express

Vous pouvez suivre votre livraison en allant à Suivi StartTrack en utilisant votre numéro de lot. Le numéro de lot vous est envoyé par courrier électronique avec la facture au moment de l'expédition.

  • Veuillez noter que le délai de livraison peut varier en fonction du domaine de livraison – le délai de livraison approximatif est généralement compris entre 1 et 2 jours ouvrables.
  • Pour obtenir des renseignements concernant la livraison de votre commande, contactez le service clientèle de Star Track au 13 23 45 – et indiquez le numéro de lot susmentionné.
  • Si vous n'avez reçu aucune information après avoir pris contact avec Star Track, veuillez nous contacter pour confirmer que l'adresse de livraison enregistrée avec nous est correcte. Nous vous contacterons ensuite avec l'action appropriée.

Livraison internationale

Pour suivre les commandes envoyées par DHL, allez à Suivi DHL

Commandes internationales

Les livraisons à l’extérieur de l’Australie se font par courrier DHL et ne peuvent pas être effectuées dans des boîtes aux lettres. Les frais pour les destinations de livraison internationales sont disponibles ci-dessous. Pour les livraisons internationales, nous retiendrons votre commande jusqu'à ce que nous puissions vous envoyer tous vos articles à la fois.

Poids du colis Nouvelle-Zélande Hong Kong États-Unis et Canada Royaume-Uni

Jusqu'à 1kg

30 $

35 $

40 $

45 $

1,5 kg

35 $

45 $

50 $

60 $

2 kg

40 $

50 $

60 $

70 $

2,5 kg

45 $

60 $

70 $

80 $

3 kg

50 $

65 $

75 $

90 $

3,5 kg

55 $

75 $

85 $

100 $

4kgs

60 $

80 $

95 $

105 $

4,5 kg

65 $

85 $

100 $

115 $

5kgs

70 $

95 $

110 $

125 $

Si votre commande pèse plus de 1,0 kg (2,2 lb, soit approximativement l'équivalent d'un ou deux livres de poche), nous vous informerons des frais de livraison et demanderons votre approbation avant de vous envoyer votre commande.

Veuillez noter que certains pays peuvent imposer au destinataire des droits sur l’importation de colis de temps à autre. Ces frais étant à la charge du destinataire, vérifiez auprès du service des douanes de votre pays de destination si ces frais sont applicables.

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Restrictions de livraison

Les régions éloignées: Veuillez noter qu'il peut y avoir un supplément si vous expédiez des commandes internationales dans une région éloignée. Vous pouvez vérifier si l'adresse de livraison est dans une région éloignée à l'adresse Services de zone distante DHL.

Renvoi: Si votre commande nous est retournée par le transporteur en raison de détails de livraison incorrects ou insuffisants, des frais de réexpédition de la commande vous seront facturés. Veuillez noter que si l'adresse de livraison est incorrecte et que la commande a été expédiée, il se peut que nous ne puissions pas modifier l'adresse de livraison tant que la commande n'a pas été retournée.

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